こんにちは、鍼灸整体院 吉祥寺悠心堂の稲田です。

今回は「ネットのクチコミ」について書いていきます。
　

いまやネットでお店を探すときはクチコミを参考にするのは当たり前になりました。

それは整体院を探すときだって同じことでしょう。

整体院であれば、ホットペッパーやエキテン、EP ARKといったクチコミサイトがあります。

実はこれらはお金を払って掲載してしてもらうサイトです。広告ですね。

お金を払うほど上位に表示されますし、悪いクチコミを書かれたとしても削除してもらえます。だってお金払っているんだから。
　

そういう意味で、一番信用できる口コミはGoogleマップのクチコミですね。

このGoogleのクチコミは広告サイトではないので、悪いクチコミを書かれたとしても削除してもらえません。

なので本当のクチコミがjみれると言っていいと思います。

このGoogleで「評価の低い順」にクチコミをみてみてください。

それがその整体院の本当のクチコミです。
　

クチコミが多いことの本当の意味

整体院を経営していて言えることがあります。

クチコミなんてなかなか書いてもらえません。
　

飲食店であれば、クチコミを書くことを趣味にしている人も多いので、クチコミの多さはそのまま繁盛店である証拠にもなるでしょう。

逆に病院なんかは、悪いクチコミが多くなってしまいます。文句を言いたい人しか書かないからです。そういう点では病院ってかわいそうだと思います。
　

整体院も、「書いてください」って頼まないとなかなか書いてもらえません。

同業者同士とか、友達に書いてもらうこともありますが、普通にきているお客さんには頼むなんて普通はできません。
　

いままで、長く通っていてくれている人で、書いてくれそうな人に頼むことはありました。

やっぱり、あまりにクチコミ数が少ないと印象が悪いからです。

だからなんとか10以上（二桁）になるまではがんばりました。

でもそれ以上はもう頼んでいません。たまーに書いてくれる人が自然発生的に現れて書いてくれているだけです。

それで2024年4月現在で14件。
　

整体院の中にも、100件以上、1000件以上のクチコミがあるところがあります。

これらの整体院がどれだけ頼んで書いてもらっているかということですよ。

目の前で書かされることも多いと思います。すると悪いことなんて書けないですよね。良いクチコミで溢れかえるわけです。

だから「評価の低い順」でみるんです。それが本当のクチコミだから。
　

僕はいまはクチコミをお願いすることはしていません。だから全然クチコミは増えません。

クチコミ数の多い整体院にいってみてください。たぶんかなり強引にクチコミ書かされますよ。

整体院でクチコミ数が多いっていうのはそういうことです。
　

クチコミが多い方が集客できるというのは当然なんですが、お人よしな施術家さんほど頼むことができずにクチコミが少ないんです。

手前味噌になりますが、僕もそうです。

だってお客さんは別に広告材料になりにきてるわけじゃないじゃないですか。
　

たまたま、普段からクチコミ書いたりしている人が、背術に感動したから書いてくれる。それくらい自然じゃないですか？

ネットの口コミはそんな感じでみてみるといいと思いますよ。

とりあえずGoogleマップのクチコミを「評価の低い順」でみてみてください。